L'installation de mon internet est prévu le 29 mai, mais l'argent a déjà été retiré de ma carte?

S'aimer,

C'est la façon de faire de Fizz

Pour canceller internet avant l'installation vous devez contacter le service à la clientèle

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

• Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
• Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
• Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
• Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
.
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

Et pour annuler dans le futur, vous pouvez annuler quand vous voulez.

https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-...

J’espère vous avez trouvé la réponse à votre question bonne journée

https://communaute.fizz.ca/questions/1923401-installation-internet-prevu-1er-avril-deja-debitee

C'est tout affait normal, ne vous inquiétez pas :D