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Nous venons dacheter une nouvelle maison, et on ne sait pas si internet a deja ete installé dans la.maison. donc on aimerais un service dinstallation pour etre certain que tout fonctionne
Fizz devrait installer le cable s’il n’est pas disponible
L’installation sera minimal et avec les précautions nécessaires pour le covid
Voici le lien https://fizz.ca/fr/covid-19
Si vous voulez contacter le service à la clientèle voici comme procéder
Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
.
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Autres réponses
ils sont venu chez moi il y a une semaine, et il attend dans son camion faire sure que tu l'installe tout seul, si tu n'as pas de problèmes a l'installer et fait des test a distance ( a meme son téléphone ) si tu as des probleme sois qu'il change ton modem/routeur ou qu'il va dans le poteau. sinon il rentre en gardant le 2 metres
Camay,
Normalement le technicien installe un câble coaxial s'il n'est pas dans votre maison.
Si vous payez pour l'installation VIP, il ne devrait pas y avoir de problème.
Pour en être certain, veuillez vérifier auprès du support-client de Fizz en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00.
D'abord, connectez vous à votre compte en ligne.
Ensuite, tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage et lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute.
Camry,
Avez vous verifiez si Fizz est disponible à votre nouvelle adresse ?
Vous n'avez qu'à entrez votre code postal sur ce lien pour le savoir
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/subscription/...
Mais bien sure que jai vérifié :-)
Fizz devrait installer le cable s’il n’est pas disponible
L’installation sera minimal et avec les précautions nécessaires pour le covid19
Voici le lien https://fizz.ca/fr/covid-19
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