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Comment savoir si Fizz est possible à mon adresse. Fizz ne la trouve pas. NI avec mon code postal ?

Je ne trouve pas mon adresse. C'est possible ou non d'avoir internet avec Fizz?

Deborah
Deborah

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Déborah,

Voici le lien et entrez y votre code postal
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/subscription/...

Habituellement quand on ne trouve pas son adresse c'est parce que le service n'est pas disponible.

Internet de Fizz passe par le réseau cablé de Vidéotron. Si Vidéotron est dans votre secteur Fizz y est aussi.

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Autres réponses

Si vous pouvez avoir videotron Fizz sera disponible aussi, Fizz utilise l'infrastructure de Videotron
Voici les informations, pour contacter le support, à le fois le DB n'est pas à jour

Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
.

  • Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...
  • La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • .
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure