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Comment récupérer un massage effacé de ma boite vocale ?

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Claude B. 51079
Claude B. 51079 Messages 1 ✭✭
J'ai effacé un message de ma boite vocale et je dois le récupérer, est-ce possible ?

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Claude,
    Désolé,
    Il n'y a pas moyen de récupérer un message effacé.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,755 ✭✭
    Options
    Désolé, mais ce n'est pas possible

    Vous pouvez essayer de demander au support, mais il vous répondirent la même chose

    Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
    .
    - Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    - Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    - Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
    - La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page;
    .

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure
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