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Lorsque j’appelle une autre personne, mon nom ne s’affiche pas et il est indiqué que l’appel vient d
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Caroline P. #21839
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Comment faire pour afficher mon nom et corriger la provenance de l’appel?
7
Meilleure réponse
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Bonjour Caroline,
Désolée de voir que votre nom n'est pas visible lorsque vous appelez une autre personne.
De ce que je vois, vous avez déjà contacté notre équipe à la clientèle.
J’espère que tout est plus claire pour vous.
Merci pour votre participation sur la communauté!
?Paty?0
Réponses
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Oui c'est normal
Fizz n'envoie pas le caller ID donc l'autre téléphone doit interpréter la localisation
le téléphone pense que c'est un appel USA car il a 1 avant le prefix, c'est une limitation du logiciel du téléphone2 -
Caroline,
Vous avez eu un nouveau numéro et quand les réseaux vont faire une mise à jour pour ajouter les nouveaux numéro ce probleme va disparaître.3 -
Avec Fizz les personnes que vous appeler voies seulement votre numéro votre nom n’apparaît pas Fizz étant low-cost n’envoie pas ces informations.
Vos amis doivent enregistrer votre nom manuellement dans leur téléphone avec votre numéro.2 -
Tout as été dis bonne journée!!!1
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Donc au final, les amis qui t'ont ajoutée à leur carnet d'adresse connaîtront ton nom, les autres ne verront que ton numéro et seront surpris... un excellent moyen de savoir qui tient vraiment à nous! lol0
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