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Lorsque j’appelle une autre personne, mon nom ne s’affiche pas et il est indiqué que l’appel vient des Usa, normal?

Comment faire pour afficher mon nom et corriger la provenance de l’appel?

Caroline
Caroline

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Bonjour Caroline,

Désolée de voir que votre nom n'est pas visible lorsque vous appelez une autre personne.

De ce que je vois, vous avez déjà contacté notre équipe à la clientèle.

J’espère que tout est plus claire pour vous.

Merci pour votre participation sur la communauté!

★Paty★

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Autres réponses

Oui c'est normal
Fizz n'envoie pas le caller ID donc l'autre téléphone doit interpréter la localisation
le téléphone pense que c'est un appel USA car il a 1 avant le prefix, c'est une limitation du logiciel du téléphone

Caroline,

Vous avez eu un nouveau numéro et quand les réseaux vont faire une mise à jour pour ajouter les nouveaux numéro ce probleme va disparaître.

Avec Fizz les personnes que vous appeler voies seulement votre numéro votre nom n’apparaît pas Fizz étant low-cost n’envoie pas ces informations.

Vos amis doivent enregistrer votre nom manuellement dans leur téléphone avec votre numéro.

Laurent
Laurent

Laurent

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Donc au final, les amis qui t'ont ajoutée à leur carnet d'adresse connaîtront ton nom, les autres ne verront que ton numéro et seront surpris... un excellent moyen de savoir qui tient vraiment à nous! lol