Cette question a été résolue
Comment faire pour afficher mon nom et corriger la provenance de l’appel?
Bonjour Caroline,
Désolée de voir que votre nom n'est pas visible lorsque vous appelez une autre personne.
De ce que je vois, vous avez déjà contacté notre équipe à la clientèle.
J’espère que tout est plus claire pour vous.
Merci pour votre participation sur la communauté!
★Paty★
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Oui c'est normal
Fizz n'envoie pas le caller ID donc l'autre téléphone doit interpréter la localisation
le téléphone pense que c'est un appel USA car il a 1 avant le prefix, c'est une limitation du logiciel du téléphone
Caroline,
Vous avez eu un nouveau numéro et quand les réseaux vont faire une mise à jour pour ajouter les nouveaux numéro ce probleme va disparaître.
Avec Fizz les personnes que vous appeler voies seulement votre numéro votre nom n’apparaît pas Fizz étant low-cost n’envoie pas ces informations.
Vos amis doivent enregistrer votre nom manuellement dans leur téléphone avec votre numéro.
Tout as été dis bonne journée!!!
Donc au final, les amis qui t'ont ajoutée à leur carnet d'adresse connaîtront ton nom, les autres ne verront que ton numéro et seront surpris... un excellent moyen de savoir qui tient vraiment à nous! lol