La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
. Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure
Vous pouvez toujours en discuter avec le support de Fizz
Pour contacter fizz rendez-vous ici https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi assurez-vous d’être bien connecté sur votre compte et attendez la bulle de clavardage qui apparaîtra en bas de la page. Le support est disponible de 8h a 21h
Je ne suis actuellement pas client chez Fizz, mais les services offerts m'intéressent.
Ma seule question est la suivante :
La sortie actuelle de mon cable coaxial est loin...
Oui Yannick c’est possible. Après votre commande communiquez avec le service à la clientèle pour leur laisser savoir ce qu’il y aura à faire de plus: changer de place le câble...
Bonjour Mohamed,
Oui mais vous devez contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de...
Salut Diego,
vous devez contacter le support de façon qu’un technicien puisse passer à réparer le câble coaxial.
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1-...
Le technicien as simplement regarder mon setup et est partit.. J’ai ouvert la boîte à son depart mais lorsque je veux connecter le câble au modem, il ne rentre pas. Celui de la...
Bonjour Amely,
Je regrette vraiment la situation rencontrée.
De ce que je vois sur votre compte, vous nous avez contacté en privé à ce sujet et on vous a proposé la...
Bonjour,
Un technicien est venu hier (le 06/05) pour installer le modem Fizz mais après avoir vérifié partout il semblerait qu'on n'ait pas de cable coaxial dans notre...
Bonjour Jonathan,
Vraiment désolée de voir que vous avez rencontré cette situation désagréable avec notre technicien.
Je vous remercie d'avoir signalé cela car de cette...
