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Pourquoi lorsqu'un certain numéro m'appelle, ça tombe toujours directement sur la boîte vocale?

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Anik S. #21655
Anik S. #21655 Messages 1 ✭✭
Lorsqu'une personne m'appelle de chez elle, ça ne sonne pas sur mon cellulaire et ça tombe directement sur la boîte vocale. Je n'ai aucun problème pour recevoir les appels d'autres personnes.

Meilleure réponse

Réponses

  • Paprika
    Paprika Messages 30 ✭✭
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    Bonjour à vous,
    Iil y a une grève de la part des membres afin que le support à la clientèle de Fizz s'améliore.
    Je vous suggère donc de vous rendre sur la section clavardage et de poser directement votre question à Fizz, ici :https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi
    Je vous invite à vérifier que vous êtes bel et bien connecté. La bulle de clavardage apparaîtra en bas de la page durant les heures d'ouverture, soit de 8h à 21h.
    L'autre option est de les contacter par Facebook.
    Bonne soirée!
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
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    Pour contacter fizz rendez-vous ici https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi assurez-vous d’être bien connecté sur votre compte et attendez la bulle de clavardage qui apparaîtra en bas de la page. Le support est disponible de 8h a 21h
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
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    Je vous conseille dans discuté avec fizz via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook. Ils vont êtres en mesure de résoudre votre problème. Bonne journée
  • Jordan P. #21657
    Jordan P. #21657 Messages 39 ✭✭
    Options
    Anik, si vous trouvez un réponse à votre question, vous pouvez la choisir comme meilleur réponse. Ainsi, les autres vont savoir que vous avez trouvé une réponse et la personne recevra des points pour son aide.
    Bonne journée.
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