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Quel note sur 10 donnez vous à Fizz pour son absence de réponse à propos de nos points non reçu dans

Qulbut
Qulbut Messages 3,338 ✭✭
Je leur donne -1000 sur 10 et c'est parce que je suis généreux aujourd'hui !

Aucune réponse, même pas un " on reflechie à cela et on vous revient " ce qu'on se doute bien qu'ils sont en train de faire en ce moment.

C'est indigne de la politesse minimum qu'un service à la clientèle doit avoir pour être en affaire.

Meilleure réponse

Réponses

  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Ses certain que ses plate ils pourrait au moin répondre mais ses sur qu’il doivent travailler sûrement à régler des problèmes plus urgents
  • roch-andre
    roch-andre Messages 272 ✭✭
    salut moi je suis nouveau membre depuis moin de 1 semaine et j'arrive au niveau 2 aujourd.hui ou demain.. qu'est ce qui se passe avec tes points? ils ont arreté de monter?
  • Patitou B.
    Patitou B. Messages 22 ✭✭
    Je leur donne 8/10 pour l'efficacité, pour le support à la clientèle et pour la solidarité dans cette période causé par le Covid 19, pour moi le souci avec les points ne compte pas car je peux vivre sans ces points, qui ne m'aident pas trop de toute façon, alors félicitations Fizz!!! Bravoooo :) Prenez soin de vous!
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
    @roch-andre,
    Pendant 2 semaines les points montaient dans la communauté (où ils ne servent pas à grand chose), mais ils ne montaient plus dans le compte fizz.ca (où ils permettent de.monter de niveau pour avoir des récompenses/rabais supplémentaires)
  • GT_PQW34
    GT_PQW34 Messages 787 ✭✭
    Bonjour Blackpo.
    Pour le service en général, je ne donne pas la note de passage.
    Pour vous par contre je recommande...lol
    Bonne journée!
  • Laurent S. #20268
    Laurent S. #20268 Messages 76 ✭✭
    Peut-être un 5...
  • Noosh
    Noosh Messages 68 ✭✭
    Nous devrions tous recevoir une ristourne pour point non reçu! 2500 points! BANG! On ai pas icitte pour.le fun! (À part Mike)
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Un Whizz a dit que nous allons les ravoir mais n’a pas précisé en quelle année. HA. 1/10
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 819 ✭✭
    Nous pouvons plus conté sur les membres de FIZZ que du support technique de FIZZ c'est vraiment malheureux.
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