Cette question a été résolue
J'ai ete avise que ma carte visa n'a pas reussi pour le paiement, j'ai donc fait un autre paiement dans mon portefeuil esperant que cela pour se transferer a mon forfait. rien. Comment puis-je transferer du credit de mon portefeuil vers mon forfait?
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Autres réponses
Ça ne fonctionnera pas, Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard, ou une carte Visa Débit.
Les autres cartes comme les cartes de Débit, les cartes American Express (Amex), Dinners... ne sont pas acceptées comme moyen de paiement. L'adresse et le code postal que vous associez à votre carte de crédit doivent être identiques à ceux que vous avez déclarés à votre établissement bancaire, sinon ce mode de paiement sera rejeté.
Contactez le service à la clientèle pour savoir plus
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
Adonis,
L'argent dans votre portefeuille sert pour un service à l'usage.
Malheureusement, vous devez mettre à jour votre mode de paiement et le forfait mensuel doit être payé avec la carte de crédit.
Veuillez communiquer avec le service-client de Fizz en clavardant avec eux.
Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00.
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