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Mon frère n'arrive pas à trouver le nom du compte qui est relier son numéro de téléphone. Comment faire?

Le téléphone de mon frère est bel et bien relié à Fizz, mais il ne connais plus le nom de son compte. Vous auriez un moyen de le récupérer?

Kathy
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Bonjour,

Ravie de pouvoir vous répondre.

Afin de pouvoir trouver son compte, il sera nécessaire de nous contacter directement par clavardage ou via Facebook Messenger. Mes collègues vont trouver une solution rapide pour cette situation.

Bien à vous,
-Patricia

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Autres réponses

Nous sommes des usagers.
Est-ce qu'il a essayé de regarder dans ses comptes des courriels et de trouver celui avec des message Fizz?
Après il pourras demander un reset
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con...

Essayez avec le support, peut-être ils pourrons vous envoyer un message

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