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est ce que je peux modifier mon forfait pour le premier Mois ?

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Serge L. #21175
Serge L. #21175 Messages 5 ✭✭
j ai mal fais mon forfait pour le premier mois
comment le changer ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,723 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Vous pouvez, cependant, votre forfait modifié entrera en vigueur (avec le nouveau total correspondant) au début du cycle de paiement suivant.

    Pour modifier votre forfait :
    - Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    - Allez au forfait que vous désirez modifier.
    - Cliquez sur Gérer, puis sur Modifier mon forfait.
    - Utilisez l’Assistant de forfaits pour ajuster la quantité désirée de données, textos et personnalisez vos options téléphoniques (appels internationaux et messagerie vocale).
    - À chaque modification, le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case en-dessous.
    - Quand tout vous convient, cliquez sur Sauvegarder.
    - Les ajustements seront appliqués au début du prochain cycle de paiement.
    .

    Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

Réponses

  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,422 ✭✭
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    Suivez les bons conseils de Mike
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
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    Tout à été bien expliqué part Mike.
    Je vous souhaite bonne journée
  • M T. #12340
    M T. #12340 Messages 594 ✭✭
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    Non vous ne pouvez pas faire des changements pour le mois courant.
    .
    Vous pouvez seulement faire des changements pour le prochain mois.
  • clement S. #11891
    clement S. #11891 Messages 80 ✭✭
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    Malheureusement, pas de modifications possible pour le mois en cours.
    Suivez les recommandation de Mike pour la modification du forfait pour le mois suivant.
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
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    Mike à tous bien résumé bonne journée à toi!!
  • Khadija Y.
    Khadija Y. Messages 483 ✭✭
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    oui, vous pouvez modifier dans votre compte
Cette discussion a été fermée.