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comment puis-je faire si on ne peut vous téléphoner pour obtenir internet à la maison ?

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Rejeanne C.
Rejeanne C. Messages 1 ✭✭
dans Internet
je suis de château-richer, est ce que s'est possible ici

Meilleure réponse

  • Mireille A. #18194
    Mireille A. #18194 Messages 294 ✭✭
    Réponse ✓
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    Pour voir ai Internet de Fizz se rend chez vous c'est de vérifier ici https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/subscription/activation?orderId=6856885866&step=service
    Pour le service client
    Etant donné que FIZZ est bcp moins cher.. qu'ailleurs, malheureusement il faut un peut subir la baisse des coûts donc se contenter d'un service à la clientèle uniquement par écrit.
    Il y a les bulles de clavardage. Sur les hrs ouvrables, mais personellement je préfère poser ma question sur messenger de fizz et ça même en dehors des hrs de travail .. ils ne repondent pas immédiatement, mais vous êtes certain de pas oublier et vous conservez un historique de vos demandes... il faut leur détailler votre question ou problématique et leur laisser votre courriel car souvent la demande passe à un autre niveau et eux répondent par courriel quand le problème est réglé.
    Finalement
    Je ne sais pas si vous savez, mais si vous avez résolu votre problème ou que vous avez la réponse à votre questionnement.. si vous voulez terminer la discussion ici, il vous suffit de déterminer quelle réponse vous a le plus aidée

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,747 ✭✭
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    Si vous avez videotron dans le secteur oui
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
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    Bonjour,

    Pour la disponibilité du service internet à domicile, entrez votre adresse sur le site de Fizz.

    Allez sur http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

    Si l'Internet est disponible, suivez ensuite les étapes pour vous inscrire et prendre rendez-vous avec un technicien qui viendra vous livrer le routeur et vérifier votre connexion.

    J'espère que cela répond à votre question! Si oui n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure :)
  • Renaud A. #1765
    Renaud A. #1765 Messages 48 ✭✭
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    Oui d'après ce que j'ai vu votre secteur semble être admissible!!
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
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    Vous pouvez le vérifier par vous même en entrant ton adresse sur le site de fizz!!
  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,446 ✭✭
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    Enterez votre code postal ici pour savoir si internet de Fizz est disponible à votre adresse
    https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/subscription/activation?orderId=6856885866&step=service
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
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    Je vous conseille dans discuté avec fizz via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook. Ils répondent assez rapidement. Ils vont êtres en mesure de résoudre votre problème. Bonne chance et bonne journée à vous
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