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Incapable d'envoyer ou de recevoir des SMS ou MMS en groupe. La raison?

J'envoie des SMS et chaque destinataire le reçoit séparément.
Il m'est impossible d'envoyer un MMS de groupe ou d'en recevoir.

Patounetxx
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Je ne connais pas la réponse, peut-être vous devriez demander au support

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
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Whizz
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Equipe

Bonjour Patounetxx,

Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.

Afin de faire plus des vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux afin de commencer un dépannage ensemble. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .

Passez une bonne journée,
-Talida