J'ai essayé de débrancher plusieurs fois dans des prises de courants différente. J'ai également essayé de le redémarré, mais ça ne fonctionne pas. Les lumières bleus ne...
Marie,
Désolé de cette situation,
Vous êtes sur le site des usagers Fizz.
Est-ce que vous vous êtes assuré que le câble coaxial est bien branché à votre modem?
Vous devez...
J'ai un adaptateur Ehternet vers USB 2 qui fonctionnait parfaitement au magasin (j'ai amené mon Macbook chez eux pour le tester, la connexion ethernet a été instantanée). Chez...
@Mathieu est-te vous sur que l'adapteur ethernet vers usb2 est fonctionnel ? Vous dites l'avoir essayé au magasin mais sa semble étrange qu'il ne fonctionne pas chez-vous. Aussi...
Bonjour Sabrina
Vous avez un problème de signal donc peut-être un panne du à la température que nous avon eu hier.
Si vous avez encore des problèmes vous devez contacter...
Le technicien est venu nous déposer le modem hier, le 16 juillet, et aujourd’hui je me suis rendu compte que la vis se liant au modem est brisée, ce qui a rompu ma connection...
Bonjour Pascale,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.
Je viens de vous laisser un message en privé que je vous prie de le lire afin de continuer la...
Le technicien est venu installer mon modem et après 45 minutes je n'ai toujours pas de connexion internet, ça prends combien de temps pour avoir le signal?
Bonjour Audrey,
Je suis également désolée que vous rencontrez des enjeux avec la connexion Internet. Suite à mes validations, je constate que le forfait n'est pas actif de...
