Cette question a été résolue
Un technicien est passé ce matin mais il n'a pas pu acceder a la remise ou ce trouve les boîtiers. Le concierge étant absent. Il est parti sans me donner un autre rendez vous et avec les équipements . Que dous je faire ?
Bonjour Rachelle,
Désolée de voir que vous rencontrez ce souci.
De ce que je vois dans notre système, vous avez contacté notre équipe qui vous a informé que votre nouveau rendez-vous d'installation est planifié pour jeudi, le 30 avril entre 07:30-12:00.
Bien à vous,
-Patricia :)
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Autres réponses
Vous devez planifier un nouveau rendez-vous et vous assurer que le concierge sera présent.
Nous sommes des usagers.
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
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Je vous conseille dans discuté avec fizz via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook, ils vont être en mesure de résoudre votre problème.
