Cette question a été résolue

Pourrai-je avoir ma facture de ce mois en anglais, contenant mon adresse et en format PDF?

J'ai besoin de mes factures mensuelles en anglais et en PDF. Merci de me les envoyer par mail.

Patrice
Patrice

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Ils n'envoient aucune facture par courriel quand bien même vous en feriez la demande. La seule disponible est dans votre historique des transactions et si vous voulez une preuve parce que votre nom et adresse n'apparaîssent sur la facture vous n'avez qu'à y joindre votre en entente de service ou ces informations sont inscrite. C'est ce que fait mon ami et avec son employeur.

Mes forfaits > gérer mon forfait > entente de service

Pour la langue vous pouvez faire comme Mike vous le suggère ou tout simplement en cliquant sur " en " pour anglais en haut à droite quand vous êtes sur la page à changer de langue.

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Autres réponses

Mike
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MT
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Il suffit de changer de Fr a En en haut de votre page, ensuite cliquez sur "Historique des transactions" qui deviendra "Transaction History", ensuite voir le detail du mois voulu.
Cependant vous n'aurez pas votre nom dans le PDF.

Khadija
Khadija

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il y a possibilité de changer la langue dans votre compte, ça devrait changer la langue de votre facturation. Merci