Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.
Si vous êtes toujours dans l'impossibilité d'utiliser vos données mobiles, je vous invite à nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux pour commencer un dépannage ensemble: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonjour à toutes et tous,
Je reçois depuis 2 jours, les notifications par messages textes ayant le message suivant:
« Bienvenu chez Fizz. Votre activation s'est faite avec...
Bonjour Karim
Vous devez contacter le support, je n’ai jamais lu de ce type de problème
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à...
Les textos fonctionnent, les appels aussi mais je n'ai pas accès a mon 4GO de données mobiles, ca dis ''DNS ADDRESS COULD NOT BE FOUND. J'ai redemarré mon cell déja.
Bonjour Simon,
Je suis désolée pour ce souci rencontré.
Est-ce que vous avez suivi les étapes disponible sur notre fiche d'aide liée à ce sujet: https://fizz...
Bonjour Azhar,
1- Connectez-vous à votre compte et allez à Aperçu.
2- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le sommaire montrant votre niveau Mes récompenses...
Bonjour Nikita,
Est-ce que vous avez essayé de redémarrer votre téléphone? Est-il compatible avec notre réseau?
Je vous conseille de visiter le lien suivant pour vérifier la...
