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est ce possible de recevoir les messages de la boite vocale en message texte plutot que de les ecouter ?

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serge
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Blackpo
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Non ce n'est pas possible, il n'y a aucune option comme cela chez Fizz pour la boite vocale.

Ils vont sûrement améliorer leurs options un moment donné mais pour l'instant je crois qu'ils ont d'autre priorité.

Vous pouvez le demander au service à la clientèle si vous voulez et faite leur la suggestion

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  • Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
  • .
    Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

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Jack025
Jack025

Jack025

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Non malheureusement c’est pas possible. Fizz est une compagnie low-cost et je ne crois pas cette option est pour bientôt. Comme la messagerie Visuelle pour IPhone.

Julie
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Ça serait un bel ajout au service par contre!

MT
MT

MT

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Vous pourriez utiliser la boite vocale de "Fongo" a la place (si vous avez les minutes illimitees - si vous n'avez pas les minutes illimitees, le temps d'enregistrement et d'ecoute des messages de la boite vocale sont chargees par Fizz ).