Cette question a été résolue

Payer avec 2 cartes ?

J utilise des cartes prépayées. Puisque celles-ci sont soit de 50,75 ou 100 $ a l'achat, il en reste toujours dessus.. Bref il me reste des montants de 15 et de 35. Comment puis-je payé ma facture de 40$ avec 2 cartes séparées ?

Patrick
Patrick

Patrick

User level
Niveau
0
32 / 100
points
Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Vous ne pouvez pas, vous devez seulement ajouter un autre carte et l'associer pour payer au complet le compte.

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  • Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Marina
Marina

Marina

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Mike a la bonne réponse!

Patrick,
Ce ne sera pas possible de payer avec ces 2 cartes.
Vous devrez ajouter une nouvelle carte.
Veuillez contacter le service-client de Fizz via clavardage en ligne de 8h00 à 21h00 tous les jours.
D'abord, Connectez vous dans votre compte Fizz.
Ensuite, tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec Fizz.

frederick
frederick

frederick

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Tout as été dis dsl pour vous !!

Khadija
Khadija

Khadija

User level
Niveau
3
4357 / 5000
points

if faut ajouter les 2 cartes pour voir