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changement d'internet videotron vers Fizz et du détenteur de compte Internet?
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Serge S. #20379
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
voici ma situation. Depuis quelques année j'habite avec mon père qui est âgé. Actuellement nous avons un forfait internet et télévision Vidéotron et le compte est au nom de mon père. Je voulais savoir la marche à suivre pour changer vers un forfait internet Fizz à mon nom (fils majeurs).
Une fois le compte internet Fizz activé à mon nom, Est-ce que mon père devra communiquer avec Vidéotron pour faire annuler le forfait internet qui est sur son compte? Ou tout se fera automatiquement à cause que c'est à la même adresse?
merci d'avance et bonne journée!
voici ma situation. Depuis quelques année j'habite avec mon père qui est âgé. Actuellement nous avons un forfait internet et télévision Vidéotron et le compte est au nom de mon père. Je voulais savoir la marche à suivre pour changer vers un forfait internet Fizz à mon nom (fils majeurs).
Une fois le compte internet Fizz activé à mon nom, Est-ce que mon père devra communiquer avec Vidéotron pour faire annuler le forfait internet qui est sur son compte? Ou tout se fera automatiquement à cause que c'est à la même adresse?
merci d'avance et bonne journée!
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Meilleure réponse
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Exactement. Je viens de m'abonner, voici le processus :
1) Abonnement avec Fizz, au nom de votre choix. Utilisez un code de référence pour obtenir un rabais de 25$ (écrivez-moi un message privé si vous voulez que je vous donne un code de référence). Prenez un rendez-vous pour la livraison du modem.
2) Une fois le modem installé et fonctionnel, votre père appelle Vidéotron la même journée et annule son service. Il sera remboursé par chèque après la fin de son cycle de facturation (ou peut-être par crédit sur son compte télévision) pour les journées payées et inutilisées restantes de son cycle de facturation.
3) En raison de la COVID, vous conservez le modem/routeur Vidéotron jusqu'à ce qu'ils vous rappellent un jour pour que vous alliez le porter dans une boutique Vidéotron.0
Réponses
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Vous pouvez le mettre à votre nom sans aucun problème par la suite votre père devras communiquer avec Vidéotron pour résilier son abonnement avec Vidéotron!!0
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