ou Poser une question

Cette question a été résolue

Comment Parler à un technicien ?

Jai débranché mon modem de puis quand je le rebranche pas de conection internet besoin d'aide svp

Christophe-olivier
Christophe-olivier

Christophe-olivier

User level
Niveau
0
1 / 100
point
il y a 6 mois
Thème
Internet
Thème
Autres demandes Internet
Nombre de réponses
2 réponses
Nom de l'auteur
Christophe-olivier
Date
7 avril 2020
Consultations
consultée 59 fois
question
q
Whizz

Whizz

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe-olivier ,

Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.

Afin de faire plus des vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .

Passez une bonne journée,
-Talida

Nom de l'auteur
Whizz
Date
Answer likes
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Contactez le support
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  • Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Nom de l'auteur
Mike
Date
Answer likes
réponse
r

Votre réponse demeure introuvable?

Fizz