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J'ai commandé par erreur deux cartes sims de trop hier soir, j'aimerais me faire rembourser, quoi fa

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Fabrice R. #20243
Fabrice R. #20243 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, ma femme a commandé deux cartes sims (toujours pas reçue depuis bientôt 1 mois et demi dû à la poste). Je ne le savais pas, j'ai donc commandé deux autres cartes SIMS hier soir, pour finalement apprendre que c'était une perte de colis et non un oubli de faire le commande de sa part. Je me retrouve donc avec 4 cartes sims ce que je ne veux pas du tout. J'aimerais me faire rembourser ma transaction d'hier soir de 23$ pour deux cartes SIMS. Merci beaucoup de votre compréhension.

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
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    Fabrice,
    Malheureusement, les cartes sims en trop commandées ne peuvent vous être remboursées.
    Cependant, offrez-les à quelqu'un de votre famille, vos amis ou connaissances.
    Parlez-leur des avantages à s'abonner à Fizz en partageant votre code de référence et en recevant chacun de vous un crédit de 25$ à l'activation d'un nouveau forfait de Fizz.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,755 ✭✭
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    ce n'est pas possible
    Vous pouvez la donner à un des vos amis si la carte état perdu vous pouvez demander un remboursement pour celui là à l'activation de votre forfait
  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,454 ✭✭
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    Donner la à un ami comme dit Mike mais pour rentabiliser le tout dite lui qu'il faut qu'il se serve de votre code de référence et vous allez tout les 2 recevoir un rabais de $25 après le deuxième paiement de votre ami.

    Voici le lien qui vous indique comment faire pour inviter un ami
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
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    Bonne chance à vous mais vous devriez pas avoir de misère à trouvé!!
  • Phane
    Phane Messages 941 ✭✭
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    Tout est dit !
    Bonne semaine
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
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    Si vous connaissez quelqu'un qui veux allé vers fizz dans votre entourage vous avez juste a lui vendre.
    Bonne journee
  • AntonioMar
    AntonioMar Messages 788 ✭✭
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    cela pourrait être un bon cadeau pour l'un de vos parents s'ils n'ont pas de lignée cellulaire.
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