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comment supprimé un compte?

j ai deux comptes fizz ouvert avec deux boites e-mail différents, mais un est actif et l autre est inactif, ce dernier était ouvert par erreur, je veux le supprimé car a chaque fois je mélange entre les deux.

djelloul
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Blackpo
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Un compte se supprime de lui même après 3 mois d'inactivité.

Pour votre cas particulier, demandez au service à la clientèle

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
  • Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
  • Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
  • .
    Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle, regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment les contacter ;
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

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Autres réponses

MichelP
MichelP

MichelP

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Ce compte se fermera après 3 mois automatiquement s'il n'est plus actif.

frederick
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frederick

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Tout a été dis aussi simple que sa !!

Khadija
Khadija

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vous trouveriez l'option de suppression dans votre compte. Merci