quel est le délai pour la mise à jour données restantes?

La meilleure option est de regarder l'utilisation de votre téléphone, celui en ligne n'est pas mis à jour régulièrement, selon mon expérience

Celui sur votre téléphone vous donnera une meilleure idée que celui de fizz en ligne !!

Dans mon cas je dirais que la mise à jour est assez rapide, moins d'une demi heure et je la trouve bien meilleure que quand j'étais avec Virgin ou ca prenait souvent plus de 4 h et ca quand ca se fessait dans la même journée.

Vous avez essayez de vous connectez avec un autre navigateur ?

Si j'étais à votre place je contacterais le service à la clientèle car vous avez peut être un problème d'affichage. C'est une situation fréquente chez Fizz.

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

• Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
• Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
• Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
• Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
• Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
.
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle, regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment les contacter ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

Avec certains telephone il est possible de mettre les date de debut et fin de cycle dans les paramêtre de donnėes mobile. Avec mon samsung a50 j'ai indiquė de me prevenir si j'atteint 90% de mes données que j'ai indiqué ..
Voyez avec votre cellulaire si c'est possible pour vous aussi ... sinon pour la Maj des info. Dans votre compte FIZZ, voyez avec le service .. la façon que je prėfère est de le les contacter sur messenger avec votre courriel pour identifier votre dossier

Avez vous reçu la bonne réponse?

si le problème est résolu, pourriez-vous s'il vous plaît fermer la question