Cette question a été résolue
J'ai transféré mon numéro de cell et activé ma nouvelle ligne à l'extérieur de ma zone d'appartenance et je ne peux recevoir d'appel? Je reçois textos et tout le reste et je peux aussi appeler
Bonjour Manon,
Je suis désolée pour la situation que vous a arrivée.
Si vous êtes toujours dans l'impossibilité de recevoir d'appels, je vous invite à faire un redémarrage de votre téléphone et de nous contacter par clavardage ou par les réseaux sociaux pour commencer un dépannage ensemble: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne journée,
-Talida
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
La meilleure chose à faire est de suivre les indications du whizz - talida...
Si ça persiste ... je vous recommande de leur ecrire sur messenger en leur indiquant votre problématique et votre courriel pour vous repondre... avec messenger... vous conservez facilement l'historique de vos questions/demandes/problėmatiques ...
Bonne chance
Suivez les directives de whizz vous devriez être en mesure de régler votre problème!!
