Cette question a été résolue

l'abonné ne peut recevoir d'appels ?

Bonjour,

Depuis plusieurs jours je reçois des messages enregistrés indiquant que l'abonné ne peut recevoir d'appels, surtout quand je compose les 1 800 ... et aussi les 514 .... J'ai raté plusieurs appels conférences.

Avez-vous aussi le même problème?

Merci

Khadija
Khadija

Khadija

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Khadija,

Je suis navrée pour la situation que vous avez rencontrée.

Afin de faire plus des vérifications à ce sujet et vous apporter une solution pour cet enjeu, veuillez nous contacter en privé, par clavardage ou via les réseaux sociaux.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .

Passez une bonne journée,
-Talida

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Personelment je ne reçois trop d'appels, pour le moment je n'ai pas eu des problèmes

MichelP
MichelP

MichelP

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Moi, je n'ai pas eu de problème de ce côté là.
Plusieurs personnes ont expérimenté cela au cours des derniers jours malheureusement.
Certains de ces numéros semblent très sollicités et cela semble causer des problèmes de communication.
Il faut rappeler à différents moments, se réessayer quelques fois.