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Je ne parviens pas à brancher un appareil supplémentaire au wifi. Y a-t-il un nombre limite?

Déjà, cinq autres appareils sont branchés.

Pierre
Pierre

Pierre

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il y a 10 mois
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Internet
Thème
Pépins techniques Internet
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Pierre
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3 avril 2020
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question
q
Blackpo
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Contactez le service à la clientèle pour avoir de l'aide

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
  • Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
  • Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    • .
    Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle, regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment les contacter ;
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

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Blackpo
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Autres réponses

Mike
Mike

Mike

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Oui, il est de 253 devices
c'est quoi le device

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Mike
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MichelP
MichelP

MichelP

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Non,
Il y en a assez pour ne pas avoir de problème en terme de quantité...

Moi, j'en ai 7 ou 8 de branché

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MichelP
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frederick
frederick

frederick

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moi jen ai 10 parfois et tout fonctionne bien !!

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frederick
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Isabelle
Isabelle

Isabelle

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Je ne crois pas, mais les autres membres ont très bien répondu.
Bonne journée

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Isabelle
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David

David

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Ça dépend des limitations de l'appareil. Par exemple, mon imprimante sans fil ne peut se connecté que sur le réseau 2.4G et j'avais juste le 5G d'activé.

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David
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Fizz