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je veux combiner mon compte avec celui de mon conjoint
Options
Karine L. #20039
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
nous avons crée un compte par carte sim, mais on veut avoir un compte pour les 2 cartes sim. comment faire ?
8
Meilleure réponse
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C'est mieux que vous contacter le support, car il n'y a pas un méthode facile
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
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- Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
- Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
- Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.2
Réponses
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Suivez les conseils de Mike2
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Bonjour,
Voyez avec le service à la clientèle de fizz ... à mon avis la façon la plus facile de communiquer avec eux est de leur ?crire sur le messenger de fizz en décrivant votre problématique et en leur donnant votre courriel pour qu'ils puissent vous aider.
Ou utilisez ce lien :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonne journ?e1 -
Karine,
Pour des conseils avisés;
SVP, rejoindre le service-client de Fizz en clavardant de 8h00 à 21h00.
l'adresse est:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu1 -
Contacter le service à la clientèle ils pourront vous aidez pour se cas !!1
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tout à fait possible via le seul compte que vous avez créer.2
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