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Mauvais signal, coupures...

Dominique S. 18586
Dominique S. 18586 Messages 19 ✭✭
Bonjour,
J'ai d'habitude un assez bon signal depuis les environs de Sainte-Véronique, Laurentides, mais depuis quelques jours, il est devenu très mauvais, variable, instable, faible. Ça allait mieux quand j'étais avec... Vidéotron.
J'ai d'abord cru que c'était seulement pendant les tempêtes de neige ou les grosses pluies, mais non, même par grand soleil, je n'ai maintenant que rarement LTE, souvent qu'une barre de qualité du signal, et des coupures.
L'antenne la plus proche est celle entre Sainte-Véronique et Nominingue.
Étant confiné dans le coin, ce n'est pas drôle.
Rien n'a changé dans mon matériel, mes logiciels et ma position géographique, et ma connexion est bonne pendant mes déplacements.
Il y a une antenne de Bell beaucoup plus proche, mais vous n'allez quand même pas me pousser à aller chez Bell, hein?
Merci de bien vouloir vérifier.
Longue vie à Fizz!

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Réponses

  • Hugo_R
    Hugo_R Messages 438 ✭✭
    Tu peux toujours te mètre sur le réseau H+.
  • Dominique S. 18586
    Dominique S. 18586 Messages 19 ✭✭
    Merci tous,
    Dans le choix des réseaux, j'ai FIZZ, FIZZ, FIZZ EXT, FIZZ EXT, FIZZ EXT, lequel je prends? ;-)
    J'ai essayé, et un FIZZ EXT améliore en 3G, mais ce n'est pas une bonne solution à long terme. Le service client m'a demandé de réinitialiser mes réglages réseau, ça m'a fait regagner une barre en 3G, mais ça reste variable. Mon problème est remonté au service technique, alors je dois encore patienter une peu.
    Bon, là, c'est redescendu à une barre...
    Bonne journée!
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