Cette question a été résolue

Comment update mon mode de paiement?

J'ai ajouté une nouvelle carte de crédit me je ne peux pas supprimer ma vieille carte de crédit carte on me dit que mon compte est associé à celle-ci...

julien
julien

julien

User level
Niveau
0
63 / 100
points

Julien,
En allant dans votre compte à Profil, veuillez suppriner l'ancienne carte de crédit,
Ensuite, retourner dans: Mes forfaits
Cliquez: Gérer mon forfait,
Cliquez: Gérer mon forfait/mode de paiement et associer votre nouveau mode de paiement.
Faites cette démarche pour tous vos forfaits avec Fizz.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Vous devez associer votre nouvelle carte avec tous vos forfaits
après vous pouvez ôter l'ancienne

frederick
frederick

frederick

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

suivez les instructions des autre usager vous pourrez regle votre probleme !!

Comme mentionné par les autres il faut d'abord ajouter la nouvelle carte à votre compte et ensuite vous pourez retirer l'ancienne.
Si vous avez des difficultés n'hėsitez pas à communiquer avec fizz sur messenger ou twitter.