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Numéro d'accès pour l'appli?

Bonjour!
Je cherche le numéro d'accès pour me connecter à l'appli Fizz. Savez-vous où c'est supposé être?
1. Oui je sais que l'appli sert seulement pour l'Internet résidentiel
2. Oui je sais que le mot de passe sera le même que pour me connecté à mon wifi

DrunkScrap
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ceci c'est la page pour les personnes avec des problèmes auditifs

Donc pour y avoir accès vous devez contacter le support, je pense qu'ils ont aussi besoin d'un prouve

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.

  • Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
  • Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  • Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
  • .
    Si vous avez besoin de application pour le modem vous devez télécharger l'autre application Fizz Wifi dans le store de votre téléphone

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Autres réponses

Mireille
Mireille

Mireille

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Il faut demander au support de fizz direct .. ici nous sommes des clients tout comme vous. Voici un lien qui poura vous aider:
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Khadija
Khadija

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il faut utiliser le mot de passe de votre WIFI