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mon numéro ne fonctionne pas bien. il faut le 1 avant pourquoi?
Options
Merveille L.
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
il faut le 1 avant
12
Meilleure réponse
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Merveille,
Vous devez programmer vos numéros de téléphone en ajoutant le 1 avant votre numéro de téléphone.
N'ayez crainte, Fizz est du pré-payé.
Vous ne paierez pas de frais si vous avez l'option: appels illimités.
Cela va bien fonctionner par la suite.4
Réponses
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Je ne comprends pas vous parlez pour faire des appels?4
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Voici comment contacter le support
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
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- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
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- Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.3 -
Pouvez-vous donner des précisions, est-ce les personnes qui tentent de vous rejoindre qui doivent faire le 1 avant votre no ou vous quand vous appeler qui devez faire le 1 pour appeler ?3
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