Cette question a été résolue

communiqué de Vidéotron a ces clients par courriel ?

COVID-19 | Maintien des services essentiels chez Vidéotron

Dans ce contexte, nous nous assurons de maintenir certains services pour nos clients, comme l'activation et la réparation de nos produits.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles entourant la COVID-19, une réduction temporaire de nos effectifs occasionne des délais d'attente plus élevés qu'à l'habitude

Tourlou lavez vous les mains ( J ai hâte qu 'il nous dise prenez une douche )

Serge
Serge

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Bonjour Serge,

Fizz fait partie des entreprises considérées comme un service essentiel, et étant 100% en ligne, nos opérations sont heureusement épargnées.

Comptez sur nous pour déployer tous les efforts nécessaires afin de bien vous servir.

Je vous laisse notre fiche d'aide afin de voir ce qu'on vous offre pour être solidaires en cette période particulière: https://fizz.ca/fr/covid-19

Attention pour ne pas prendre de poids pendant le confinement, hahaha!

Nous sommes heureux d'être impliqués à cette cause et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cela avec la communauté Fizz!

Prenez soin de vous!
-Patricia :)

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Autres réponses

Serge,
Merci, de partager.
J'avais été voir un communiqué à propos moi aussi du covid-19, samedi dernier sur leur site qui mentionnait ces services maintenus d'activation de forfaits et de réparations.
Il faudra que les gens soient patients.
Aller voir la liste des services essentiels, la section: médias et télécommunications;
https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/corona...