Je n'est plus accès au réseau téléphonique et ce, même si mes paiements ont été éffectués. Que dois-je faire ?

Je suis incapable d'effectuer un appel, ça raccroche directement. De plus, lorsque quelqu'un m'appel cela tombe directement sur ma boite vocal. Comme si mes services avaient été coupés. Cependant, mes paiements ont été effectués.