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mardi et jeudi en pm je pouvais recevoir des appels mais incapable d'en faire de Sainte-Adèle à Sain

Martine L. #19279
Martine L. #19279 Messages 1 ✭✭
j'ai la couverture Québec et appels illimitées

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
    Martine,
    La recherche de réseau disponible sur votre téléphone est-elle en mode automatique?
    À ce moment-là, votre téléphone lorsque le réseau ne peut se connecter au réseau de Fizz trouverait un réseau en zones-partenaires; Fizz-ext.
    Aussi, redémarrer votre téléphone à ce moment-là peut aider.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,639 ✭✭
    Pendant le problème avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?
  • Mike
    Mike Messages 20,639 ✭✭
    MichelP l itinérance sert seulement pour les données
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Oui, Mike,
    Tu as raison l'itinérance ne sert que pour faire fonctionner les données du téléphone.
  • Daniel C. 12579
    Daniel C. 12579 Messages 117 ✭✭
    J'ai déjà eu un problème similaire... Un redémarrage corrige le problème habituellement.
  • Whizz
    Whizz Messages 18,787 admin
    Bonjour Martine,
    Je vous propose de nous contacter par clavardage ou réseaux sociaux afin de vérifier cela ensemble quand vous rencontrez cet enjeu. Voici comment nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Aussi, je vous propose de suivre les conseils de nos membres et de redémarrer votre téléphone et de vous assurer que le réseau Fizz est bien sélectionné.
    Passez une excellente journée! -Adriana
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