Cette question a été résolue

mardi et jeudi en pm je pouvais recevoir des appels mais incapable d'en faire de Sainte-Adèle à Sainte-Agathe ?

j'ai la couverture Québec et appels illimitées

Martine
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Martine,
La recherche de réseau disponible sur votre téléphone est-elle en mode automatique?
À ce moment-là, votre téléphone lorsque le réseau ne peut se connecter au réseau de Fizz trouverait un réseau en zones-partenaires; Fizz-ext.
Aussi, redémarrer votre téléphone à ce moment-là peut aider.

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Autres réponses

Mike
Mike

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Pendant le problème avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?

Mike
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MichelP l itinérance sert seulement pour les données

Bonjour Martine,

Je vous propose de nous contacter par clavardage ou réseaux sociaux afin de vérifier cela ensemble quand vous rencontrez cet enjeu. Voici comment nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Aussi, je vous propose de suivre les conseils de nos membres et de redémarrer votre téléphone et de vous assurer que le réseau Fizz est bien sélectionné.

Passez une excellente journée! -Adriana