Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Photos en MMS ne fonctionnent plus...
Options
Mathieu D. 18671
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Jai tout essayer, plusieurs configs pour l'APN, reinitialiser mon cell et tout verifier et tester 15 fois.... toujours un message que mes photos pas compatibles.
Tout le reste fonctionne
MOTO G7
Merci
Tout le reste fonctionne
MOTO G7
Merci
17
Meilleure réponse
-
Avez vous un plan de données?4
Réponses
-
Oui j'ai tout fait ce qui est écrit.5
-
Mathieu,
Ça vous prend un forfait de données pour les MMS.
Avez-vous en réserve des données encore de disponibles dans votre compte?
Alors, tenter de rejoindre le support de Fizz par clavardage en ligne pour avoir de l'aide technique supplémentaire.
Le clavardage est disponible de 8h00 à 21h00, à tous les jours.
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage avec Fizz débute.6 -
Dans votre image je ne vois pas le signal du réseau pour les données
Avez vous désactivé les données?
Avez vous un plan de données? Vous pouvez activer le bonus et le cadeau que Fizz donne si vous n’avez pas de plan
Votre téléphone a aussi un compteur qu’il permets de bloquer les données si vous le configurez vérifiez ceci aussi6 -
Vous devez utiliser vos données pour envoyer vos photo !!6
-
laissez faire je comprend tout ca et jai fait tout ca5
-
Mathieu,
Le mieux pour vous serait de demander l'aide du support-client de Fizz en clavardant avec eux.5
Cette discussion a été fermée.