je veux texter avec un tech

Roch,
Le service-client de Fizz par clavardage est disponible de 8h00 à 21h00 tous les jours.
Pour clavarder sans problème avec Fizz:
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Ensuite, ouvrez une 2e fenêtre et tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre 5 secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec eux.

Je vous conseille d’aller sur l’adresse que Mike a donnée et de l’ajouter à vos favoris. Quand je passe par cette adresse, la bulle apparaît en quelques secondes :)

Bonjour,

Pour contacter le service à la clientèle / support technique. Il est préférable de le faire par la bulle clavardage. Il vous faut :

• Être connecté à votre compte (icône stylisée d’un personnage).
• Naviguer sur https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
• Cliquer sur la bulle de clavardage qui apparaît après 2 à 3 secondes en bas à droite (de 8h à 21h)

Si la bulle de clavadarge n'apparaît pas, vous pouvez réessayer quelques minutes plus tard ou laisser un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Oui ils sont disponible de 8hr à 21hr à tous les jours à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

Le mieux est de contacter le service à la clientèle par la bulle de clavardage ou par Messenger

Tout est dit !
Choisi la meilleure réponse pour fermer l’appel.
Bon samedi

On n'a pas accès à un technicien directement. L'avantage des prix bas à le désavantage qu'on n'a pas accès à un technicien.

Suivez les directives de mike vous allez pouvoir contacter quelqu’un !!

Via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook.
Ils répondent assez rapidement
Bonne chance et bonne journée à vous tous

https://fizz.ca/fr/nous-contacter