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J'ai acheté un forfait appel international ,est -ce que je peux être remboursé ça jamais fonctionné?

J'étais au Panama et je voulais téléphoner à ma compagnie aérienne pour changer mon vol (covid 19) et ça jamais fonctionné. j'ai acheté pour 3 h d'appel international, c'étais le min pour avoir une ligne.
Je peux accepter la facturation pour un mois en échange.
En temps de crise je m'attendais à plus de votre part.
Yves Gauthier

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