Cette question a été résolue

Est-ce que qu'un technicien doit absolument venir pour l'installation du modem. Vu ce qui se passe en ce moment?

Je voudrais faire installer internet chez une amie. Elle n'a pas de wifi en ce moment. Avec l'isolement social, c'est un must.

Van
Van

Van

User level
Niveau
0
1 / 100
point

Van,
Passez en ligne la commande pour l'internet de Fizz.
Choisissez une date et une heure pour le R/V du technicien.
Fizz n'a pas informé qu'elle arrêtait les installations.
Il semble qu'ils prennent seulement plus de précautions à cause du corona-virus..

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

AntonioMar
AntonioMar

AntonioMar

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points
Serge
Serge

Serge

User level
Niveau
1
399 / 750
points

Vidéotron a émis un communiqué pour dire ce que font et font pas les techniciens
si sa peut aider les clients de Fizz internet

https://videotron.com/residentiel/p/services/covid-19/A-p...

Tourlou

Florent
Florent

Florent

User level
Niveau
2
1545 / 2000
points

Bonne idée de vérifier, il y a tellement de choses annulées!

bergerjf
bergerjf

bergerjf

User level
Niveau
2
1588 / 2000
points

Bonjour,

Je pense que la meilleure idée est de valider avec le service à clientèle de fizz. il vont pouvoir vous répondre.

Au plaisir

AntonioMar
AntonioMar

AntonioMar

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points
Khadija
Khadija

Khadija

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

La visite du tech n'est pas indispensable si vous avec déjà votre câble coaxial installé et connaissez comment configurer c'est très simple, tout est marqué sur la boite du modem. Merci

Sonia
Sonia

Sonia

User level
Niveau
2
1131 / 2000
points

Vous pouvez faire l'installation seul. Le technicien ne fera que vous livrer le modem si vous le désirez.