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Je fais du télétravail et ma connexion à 10 mbps limite certains usages. Est-ce possible de faire augmenter cette limite?
Pierre,
Pour la vitesse de ces forfaits, 30mbs et 60 mbs, la vitesse de téléversement (upload) est de 10 mbs (+/ moins).
Cependant, en changeant de forfait à 120 mbs, le upload est à 20mbs.
Normalement, un changement de forfait débute au cycle suivant de facturation.
Vérifier auprès du service-client si vous pourriez changer de forfait immédiatement à cause de la situation du covid-19.
Les rejoindre par clavardage fonctionne de 8h00 à 21h00, tous les jours.
Connectez vous à votre compte Fizz.
Ensuite, ouvrez une 2e fenêtre et tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre 5 secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session débute avec Fizz.
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Autres réponses
Ça ne semble pas dans les options annoncées. C’est vrai que ça peut être peu pour du télétravail.
Ca serait intéressant en effet pour des usages particuliers
