Cette question a été résolue
Modifier l adresse email de mon compte fizz
Bonjour Abdelrhani,
Vous avez juste à changer dans votre compte.
https://fizz.ca/en/faq/how-do-i-change-the-types-of-email...
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Dans mon compte Fizz, allez à Mon profil.
Allez à Informations.
Cliquez sur le bouton Modifier à côté du renseignement à changer.
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Si ne fonctionne pas, contactez le support
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.
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Autres réponses
Dans votre compte en ligne.
Suivez les instructions de mike !!
Abdelrhani,
Vous ne pouvez pas modifier vous-même votre adresse de courriel en ligne,
Il n'y a pas de bouton: modifier.
Vous devez faire votre demande en contactant le support de Fizz en clavardant avec eux (de 8h00 à 21h00).
D'abord, vous devez vous connecter à votre compte Fizz.
Ensuite, ouvrez une seconde fenêtre et tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre 5 secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session débute avec Fizz.
Discuter de votre demande de changement de courriel.
Attendre
Dans votre compte en ligne. Il y a certains usagers qu’ils n’ont pas été capable par eux-mêmes. Vous pouvez contacter le support de Fizz pour qu’il puisse vous aider. Pour contacter fizz rendez-vous ici https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu assurez-vous d’être bien connecté sur votre compte et attendez la bulle de clavardage qui apparaîtra en bas de la page. Le support est disponible de 8h a 21h
Vous allez possiblement perdre les points accumulés? Il me semble que quelqu'un a eu ce probleme en changeant d'adresse email.
Le changement d'adresse courriel ne peut pas se faire en ligne. C'est un attribut en lecture seulement. Vous devez contacter le service à la clientèle pour cela.
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