Cette question a été résolue
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Manon,
Pour clavarder avec un agent Fizz ,de 8h00 à 21h00 tous les jours,
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Ensuite, ouvrez une 2e fenêtre et tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre 5 secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Une fenêtre de clavardage s'ouvre et vous êtes en ligne avec Fizz.
Il faut aller dans les rubriques de la « foire aux solutions »
Tout à été dit.
Donc, je vous dit bonne chance et bonne journée
Suivez les directives de mike et michelP et vous devriez pouvoir contacter le service client!!
Oui vous pouvez seulement clavarder avec le service à clientèle de Fizz tel qu’expliquer plus haut. Mais il n’est pas possible de clavarder de façon interactive entre abonnés
Il faudrait suivre les conseils donnés par mes prédécesseurs afin de parler à un agent de FIZZ.
Bonne journée
