Cette question a été résolue

Pas de problème !

Le but de ma question c'est que quelqu'un chez Fizz réagisse et me réponde intelligemment. C'est eux qui sont supposé avoir une connaissance approfondi de leur système.

Une réponse comme j'ai eu, le premier paiement n'est pas le premier paiement c'est le deuxieme paiement qui est le premier paiement n'a aucun non sens, et quelqu'un qui travaille chez Fizz devrait savoir au moins ça !

Surtout que je lui montrais tous les autres qui avait été débloquée au deuxieme paiement, celui qui suit l'activation de l'abonné et que la personne du service à la clientèle n'a jamais réalisé qu'il pouvait se tromper. Après plus d'une heure de chat elle a décidé d'envoyer mon cas à l'équipe dédiée spécialisée pour en finir avec moi.

Encore eux ... j'ai peur !

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