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Pourquoi l'application Fizz ne se connecte pas au modem?
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Nejmeddine F.
Messages 1 ✭✭
dans Internet
L'application ne se conecte pas au modem, malgrés tous les essais, fermer ouvrir le modem, désinstaller et installer l'application.
22
Meilleure réponse
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Bonjour Nejmeddine,
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que vous nous avez déjà contacté en privé afin de résoudre cet enjeu.
Si vous rencontrez encore la même situation, veuillez nous recontacter en privé afin de commencer un dépannage ensemble.
Passez une bonne journée,
-Talida0
Réponses
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Allé discuté avec quelqu'un via la page Facebook sur leur messenger.
Il réponde assez vite .
Il vont résoudre votre problème.
Bonne chance à toi et bonne soirée4 -
Avez-vous essayé de faire un reset du modem ? À l’arrière du modem il y a un petit trou appuyé environ 20 secondes avec un trombone pour démarrer le reset.5
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Si internet fonctionne le problème est peut être votre mot passe via l’application sinon vous pouvez tjrs faire un reset a l’aide du bouton derrière le modem !!4
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Es ce que vous utilisez votre propre router? Si c'est le cas, il va bloqué l'accès à votre modem s'il n'est pas en mode point d'accès.4
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contact fizz1
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redémarrer tout l'équipement0
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