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Comment on désactivé le forfait Fizz pour un voyage langue ?
Options
Chokri D.
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Comment faire pour désactiver le forfait mobile Fizz pour annulé le payement automatique à partir de carte crédit
19
Meilleure réponse
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bonjour vous pouvez pas désactivé le forfait , vous pouvez seulement annulé l'abonnement ce qui vous fera perdre votre numéro de téléphone si vous le transfert pas chez un autre fournisseur avant d' annuler , pour ce faire aller dans votre compte cliquer sur mon forfait , dans le fenêtre cliqué sur gérer mon forfait et ensuite sur désabonnement
voir ce lien pour plus de détails https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
(vous pouvez prendre aussi un forfait minimum mais si le prix de votre forfait actuel a changé , ou si le prix change d'ici que vous reprenez votre forfait de départ vous allez payé le nouveau prix ) https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile8
Réponses
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Bonjour Chokri,
Gerard a bien répondu, cependant j’aimerais faire un ajout pour l’annulation de l’abonnement
vous pouvez annuler votre abonnement et le réactiver dans le 60 jours suivantes et vous pouvez réutiliser le meme numéro.
—————————
À moins que vous ne l’ayez transféré à un autre fournisseur mobile, vous pouvez réutiliser votre numéro de téléphone Fizz dans les 60 jours suivant votre désabonnement, que ce soit pour réactiver votre forfait ou pour l’utiliser pour un nouveau forfait dans votre compte.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/reactiver8 -
Chokri,
La seule option que vous avez est de vous désabonner de votre forfait.
Vous allez dans votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mes Forfaits
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Me désabonner
PS: Vous allez conserver votre numéro de téléphone
Et vous pourrez réactiver votre carte sim et votre forfait avec ce numéro dans un délai de 60 jours.
https://fizz.ca/fr/faq/reactiver4 -
Salut Chokri,
Gerard a donné un bonne réponse et Mike a ajouté un petite informations.
à vous de choisir la meilleure réponse3 -
Gérard as tout dis!!1
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