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Quand j’appelle ou je reçois des appels moi’entends mais les autres entendent juste gricher ?

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Anthony B. 45100
Anthony B. 45100 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Moi j’entends

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,193 admin
    Réponse ✓
    Options
    Bonjour Anthony,
    Je suis désolée pour cette situation que vous rencontrez.
    Dès que je vois, vous avez réussi de contacter notre équipe par clavardage afin de recevoir notre aide.
    Sentez-vous libre de nous contacter à nouveau si le souci persistera et un de mes collègues fera le nécessaire pour vous aider.
    Bien à vous,
    -Patricia ?

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 8,753 ✭✭
    Options
    Anthony,

    Essayez une à une ces solutions qui règlent beaucoup de problème.

    * redémarrer votre cellulaire
    * mettre le mode avion 20 sec. et l'ôter
    * ôter votre carte SIM et la remettre.
    * si vous le pouvez essayez votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si ce n'est pas votre appareil qui a un problème.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Anthony,
    S'il vous plaît,
    Essayer si vous pouvez d'insérer votre carte sim dans un autre téléphone.
    Pour savoir si c'est votre téléphone qui est défectueux.
  • sman
    sman Messages 4,323 ✭✭
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    Salut Anthony,
    je pense que vous devriez suivre les informations de Mike essayez la carte sur un autre téléphone
    car il semble un problème de votre appareil
  • Khadija Y.
    Khadija Y. Messages 483 ✭✭
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    J'ai déjà eu ce problème avec des iPhone. je pense qu'il y a de forte chance que ce soit simplement votre téléphone qui fait défaut. pour être sur, il faut mettre votre carte SIM dans un autre téléphone et réessayer.
    Merci
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