Mon remboursement de 10$ plus taxes n’a pas été fait. Pour une carte SIM défectueuse après 1 jour.

Vous devez contacter le support
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• Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
• Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
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Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
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Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

Diane,
Vous êtes sur le forum des usagers.
Veuillez communiquer avec le support-client de Fizz à propos de cette carte sim défectueuse en vclavardant avec un agent de Fizz..

Diane,
Vous êtes sur le forum des usagers.
Veuillez entrer en contact avec le support-client de Fizz par clavardage en ligne (8h00 à 21h00) à propos de votre carte sim défectueuse et pour demander un remboursement.
D'abord, connectez-vous à votre compte Fizz.
Ensuite, ouvrez une 2e fenêtre et tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre quelques secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec eux

Tout est dit, vous devez contacter le support de Fizz ;-)

contacter le service a la clientele il pourront vous aidez a regler se petit probleme!!