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Bonjour, je veux confirmer que mon rendez vous vendredi 13 mars est de 12h à 17h?

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Gloria M. #18725
Gloria M. #18725 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
je souhaite avoir une confirmation quant à la date à lqauelle l'installation sera effectué car mon compte indique deux dates différentes.

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Gloria,
    Vous êtes sur le forum des usagers.
    SVP, contacter le support-client de Fizz par clavardage pour vérifier et confirmer votre R/V pour l'internet.
    Le service de clavardage est de 8h00 à 21h00 tous les jours.
    Connectez-vous à votre compte Fizz.
    Tapez: l'adresse:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Attendre quelques secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
    Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
    Votre session débute avec Fizz.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
    Options
    Contactez le support, mais normalement c’est l’information sur le site important
    .
    - Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
    - Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
    .
    Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
    .
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
  • sman
    sman Messages 4,322 ✭✭
    Options
    Pour moi la date c'est correct, j'attend mon installation
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Options
    Vous devez contacter le support à la clientèle il pourront vous aidez!!
  • Benoit D. #9220
    Benoit D. #9220 Messages 284 ✭✭
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    Contacter fizz
  • Whizz
    Whizz Messages 19,177 admin
    Options
    Bonjour Gloria,
    Je viens de vous laisser un message en privé afin de vous aider avec les informations nécessaires.
    J’espère que tout est plus claire maintenant.
    Bien à vous,
    -Patricia ?
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