Cette question a été résolue

Bonjour, je veux confirmer que mon rendez vous vendredi 13 mars est de 12h à 17h?

Bonjour,

je souhaite avoir une confirmation quant à la date à lqauelle l'installation sera effectué car mon compte indique deux dates différentes.

Gloria
Gloria

Gloria

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Gloria,
Vous êtes sur le forum des usagers.
SVP, contacter le support-client de Fizz par clavardage pour vérifier et confirmer votre R/V pour l'internet.
Le service de clavardage est de 8h00 à 21h00 tous les jours.
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Tapez: l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre quelques secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session débute avec Fizz.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

Mike
Mike

Mike

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Contactez le support, mais normalement c’est l’information sur le site important
.

  • Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
  • Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
  • .
    Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
    .
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

frederick
frederick

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Vous devez contacter le support à la clientèle il pourront vous aidez!!

Benoit
Benoit

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Contacter fizz

Whizz
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Equipe

Bonjour Gloria,

Je viens de vous laisser un message en privé afin de vous aider avec les informations nécessaires.

J’espère que tout est plus claire maintenant.

Bien à vous,
-Patricia ⚡