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j'aimerais ouvrir un compte commercial pour forfait internet?
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denise G. #18709
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Est-ce possible avoir un forfait internet dans une salle communautaire et que la facture soit faite à une organisme?
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Meilleure réponse
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Non ce n'est pas possible, voici ce que Fizz dit à ce sujet
" Votre adresse de service est l’endroit où votre Internet résidentiel sera installé, et où vous vous connecterez pour utiliser Internet.
Internet résidentiel Fizz est disponible pour bien des adresses résidentielles au Québec et en Ontario. Le service a été créé pour offrir un service Internet rapide, facile et abordable à domicile, en appartement ou au chalet. En autres mots, où les gens habitent. Le service n’est pas prévu pour une utilisation commerciale comme, par exemple, dans les bureaux, les gyms, les ateliers, etc. "
Et le lien ou c'est écrit
https://fizz.ca/fr/faq/quelle-est-mon-adresse-de-service
Contactez le service à la clientèle pour savoir comment vous pouvez arranger cela, ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.
Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
* Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
Si vous n'avez pas réussi à les contacter lire le lien suivant de Fizz qui vous montrent comment les contacter ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter5
Réponses
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Denise,
Désolé,
Normalement,
Les forfaits de Fizz s'adressent seulement aux particuliers, non aux entreprises.
À moins que Fizz accepte cela vu que c'est un organisme à but non lucratif.
Vérifiez avec le service-client de Fizz afin d'en être assuré en clavardant avec eux (de 8h00 à 21h00 tous les jours):
L'adresse pour le clavardage est:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus
Une session de clavardage débute avec Fizz.3 -
crée un compte avec le courriel de l'organisme. mais elle doit avoir une carte à son nom2
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Tiens, une autre denise! Qui a dit qu'il ne pouvait pas y avoir 2 profils au même pseudonyme?3
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Fling a bien répondu, dans l'entente de service et écrit que Fizz c'est pour les particuliers3
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Ses juste pour un service résidentielle!!2
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