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j ai perdu ma connexion, le cable exterieur est coupé, je chercher outil de clavardage pour parler à qulqu un, comment?

j ai perdu ma connexion, le cable exterieur est coupé, je chercher outil de clavardage pour parler à qulqu un, mais je n'arrive pas à le trouver merci

mohammed
mohammed

mohammed

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il y a 8 mois
Thème
Internet
Thème
Pépins techniques Internet
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3 réponses
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mohammed
Date
11 mars 2020
Consultations
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question
q
Mike

Mike

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Voici comment contacter le support
.

  • Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
  • Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
    • .
    Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
    .
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

Nom de l'auteur
Mike
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Autres réponses

MichelP

MichelP

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Mohammed,
Pour clavarder avec Fizz:
Ouvrez une session.
Ensuite, tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec Fizz.
voir aussi:
https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=pas+de+connectio...

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MichelP
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Whizz

Whizz

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Equipe

Bonjour Mohammed,

Je suis désolée pour cette situation que vous rencontrez.

Je viens de vous laisser un message en privé afin de vous donner plusieurs détails et j'attends votre réponse soit directement en privé soir par clavardage ou via Facebook Messenger.

On va résoudre cette situation, ne vous inquiétez pas!
Bien à vous,
-Patricia

Nom de l'auteur
Whizz
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Fizz